Voortaan is Sendtex nog explosiever in gebruik.

Nieuwe campagnefeatures

Gericht e-mailcampagnes sturen met Sendtex tags en segmenten 

 
Niemand wordt graag lastiggevallen met storende e-mails. Wil je een succesvolle e-mailcampagne opzetten? Dan doe je er goed aan om nauwkeurig te bepalen voor welke klanten of leads die campagne relevant is en enkel hen aan te schrijven.

Sendtex tags zijn interne labels die je zelf "kleeft" op de contacten in je Sendtex mailinglijsten om hen op te delen in categorieën. Je kiest zelf de naam van je labels en voegt ze toe aan de mensen die je wil groeperen onder deze noemer. Hoeveel labels je aan ieder contact koppelt, bepaal je zelf. 

Alle contacten getagd? Dan kan je rechtstreeks e-mails verzenden naar klanten met één bepaalde tag. Je kan bijkomend ook segmenten gaan maken op basis van een of meerdere Sendtex tags. De tags zijn immers steeds gekoppeld aan één of meerdere mailinglijsten met contacten. 

Het grootste voordeel van Sendtex tags is de flexibiliteit. Je bepaalt helemaal zelf welke labels je gebruikt en kan je klanten en prospects dus opdelen op basis van kennis die niet in het systeem zit.

Wil je bijvoorbeeld mensen opdelen op basis van hun functietitel maar zit deze informatie niet in het systeem? Dan kan je deze info in de vorm van een tag manueel toevoegen bij ieder contact, maar je kan ook 1 of meerdere tags importeren via een Excellijst.

Alle contacten die je hetzelfde label toekent, worden nadien automatisch samengevoegd in één contactlijst. Ook wel een segment genoemd.
 

 
Maak voortaan dus nog meer impact met jouw nieuwsbrieven en mailcampagnes.
 

Automatische mailcampagnes binnen handbereik

We gaven het al eerder aan in één van onze vorige releasenotes, maar wist je dat je automatische e-mails kan versturen naar je contacten? Stel eenvoudig triggers in op basis van je contactlijsten. Je kan dit beperken tot één automatische e-mail, bijvoorbeeld een welkomstmail als iemand zich net heeft ingeschreven maar ook kan je een hele workflow opstellen waarbij er verschillende automatische mailtjes worden verstuurd, nadat je contact op een link klikt of zich inschrijft voor bijvoorbeeld je nieuwsbrief.
 

 

Nieuwe privacy mogelijkheden voor je contacten

#GDPR: Vergeet je contacten eenvoudiger

 
Vraagt een contact om beroep te doen op het "recht om vergeten te worden", dan kan je onder de Instellingen, via de gebruikershistoriek een persoon opzoeken en volledig verwijderen uit Sendtex (contactlijsten, campagnes, automatisaties en statistieken). 

Extraatje voor developers: Via een webhook kun je optioneel op de hoogte worden gebracht zodra de verwijdering werd doorgevoerd.

Opgelet: Aan het recht om vergeten te worden is enkel voldaan als je bovenstaande stappen uitvoerde. Het contact verwijderen uit je contactlijst is dus niet voldoende.

Reset een contact

Ontvangen je contacten geen mailcampagnes meer omwille van een tijdelijk technisch probleem met hun mailserver of omdat ze je e-mail per ongeluk als spam hadden aangeduid? Dan kan je als enterprise klant een reset voor dit contact aanvragen vanuit Sendtex zelf. Na deze reset zal het contact aan een geautomatiseerde technische screening onderworpen worden. Is deze positief kan het e-mailadres terug geactiveerd worden om opnieuw je mailcampagnes te ontvangen.

Opgelet: deze optie is enkel beschikbaar als je een Enterprise-account hebt, waar we instaan voor het volledige reputatiemanagement.
 

Ongekend is onbemind

Pas het formaat van afbeeldingen eenvoudig aan

Dat Sendtex gekoppeld is met de rechtenvrije beeldbank Pexels, kon je hier al lezen, maar één van de krachtige features van Sendtex is ongetwijfeld de mogelijkheid om rechtstreeks je afbeeldingen aan te passen terwijl je een e-mailcampagne aan het opstellen bent (dus zonder omwegen via een grafisch beeldbewerkingspakket). Zo past de verhouding van je afbeelding steeds perfect bij je tekst. Pas het formaat eenvoudig aan naar wens, vergroot, verklein, verschuif... je afbeelding in de editor en klaar.

Zoals je in deze releasenotes kon lezen, is het bovendien ook mogelijk om in de beeldbank eenvoudig te filteren op liggende, staande of vierkante afbeeldingen. 

Daarnaast zijn er in Sendtex ook heel wat vaste formaten beschikbaar, waar je uit kan kiezen en kun je eveneens iconen toevoegen bovenop je afbeeldingen. Opgemaakt in je eigen huisstijl of niet.
 

 

Ook de footer is voortaan aanpasbaar

Sinds onze laatste "release" kan je ook de lay-out van je footer makkelijker aanpassen. Hoe doe je dit? Beweeg in de editor over de pijltjes die je aan de rechterkant van footer kan vinden. Klik erop en pas de lay-out aan. Klaar! 

Inschrijven op meerdere contactlijsten (lees: interesses)

Als je contacten bij inschrijving op je nieuwsbrief kunnen aangeven over welke topics ze mailcampagnes wensen te ontvangen, dan hebben we ook goed nieuws voor jou! Dankzij de feature "publieke contactlijsten (of interesses)", kunnen contacten volledig zelf beheren voor welke topics ze zich in -en uitschrijven op de bijhorende en tevens aanpasbare profielpagina. 

 

Sinds kort kan je zelf ook één standaard contactlijst aanduiden waar ieder nieuw contact default op ingeschreven wordt. Je maakt het de klant op die manier een stuk gemakkelijker.
 

 

Maak nog persoonlijkere nieuwsbrieven met dynamische contentblokken 

 
Je kan vanaf nu jouw contacten nog persoonlijkere en relevantere nieuwsbrieven gaan sturen dankzij de dynamische contentblokken. Toch betekent dat niet dat jij nu veel meer werk hebt, integendeel! 

 

Met deze functionaliteit kan je in de editor één nieuwsbrief opmaken voor al je contacten, maar je toont bepaalde inhoudelijke content of afbeeldingen slechts aan een selecte groep van contacten. Per contentblok kan je immers aanduiden welke contactlijst de content mag zien. 

From developers for developers

Importeer CSV-bestanden rechtstreeks vanuit je eigen platform

Onze developers hebben bijkomende api-routes op de public API voorzien, zodat jij contactlijsten als csv-bestanden rechtstreeks kan importeren naar Sendtex. Wat je via de app kan, kan je nu dus ook via de API!

Source e-mails afleveren aan Sendtex

Verder is het ook mogelijk om eigen gegenereerde HTML-mails aan te leveren en uit te laten sturen door Sendtex. Dit laatste kan interessant zijn als je binnen je eigen CMS de nodige modules hebt voorzien om custom "html-source-mails" te laten samenstellen, al dan niet (semi-)automatisch, op basis van de reeds beschikbare content in je systeem.

 

Indien je klant dit liever zelf zou doen vanuit Sendtex, adviseren we om een of meerdere RSS-feeds op te zetten van de verschillende website onderdelen die hergebruikt zouden moeten kunnen worden binnen een nieuwsbrief. Via deze module kan een eindgebruiker op een eenvoudige manier de bestaande content van zijn eigen website "binnen trekken" in een Sendtex nieuwsbrief, in plaats van alle inhouden via kopiëren en plakken te moeten gaan overbrengen. Een win-win!

Eenvoudig beheer van meerdere sub-accounts

Heb je een applicatie die meerdere Sendtex sub-accounts wenst aan te spreken kan dit via aparte API-keys per sub-account, maar indien gewenst ook via een master-key van waaruit alle sub-accounts gelijktijdig kunnen aangesproken worden. Op die manier kan je kiezen op welke manier je de koppeling met Sendtex graag wenst te implementeren, conform de interne specs en privacy guideliness.